Frank Lümkemann

Herr Lümkemann ist Geschäftsführer von LI-B Hagen. Mit ihm haben wir ausschließlich e-Mail und Telefon-Kontakt.
Mit Änderungswünschen für unser Bauprojekt wenden wir uns an Herrn Lümkemann (meistens per e-Mail). Auf die Antwort muss man allerdings immer etwas warten. Es könnte ja zumindest lauten: Habe momentan andere Dinge zu erledigen und melde mich später bei ihnen!
Oft folgen noch Telefonate.
Es ist nun mal so, dass wir nur einmal bauen wollen und wenn es geht, von Anfang an alles nach unseren Wünschen und Vorstellungen ausführen wollen. Ein Haus von der Stange kann Jeder haben, das ist für alle Beteiligten wahrscheinlich auch am einfachsten. ;-)
Bei uns soll eben alles so werden, wie wir es haben wollen.
Manchmal kann dieses Anliegen zwar die Kosten etwas steigern, aber wenns im Rahmen bleibt und vielleicht andere Kosten gesenkt werden können, ist das vertretbar.
Herr Lümkemann schickte uns bisher die Angebote per e-Mail. Aus denen wir aber ohne Rücksprache nie schlau wurden!
Beispielsweise zwei Wärmepumpen und zwei Badewannen, mit Preisen und Mehrkosten. Leider aber ohne großartige Erklärungen dazu! Über Funktionen, Eigenschaften und Fotos zu den Produkten mussten wir uns selbst Informationen raussuchen. Aber wie soll man sich bei zwei identischen Badewannen entscheiden? Eine kostet nur mehr. Aber warum? Soll uns das ein Rätsel bleiben? Na mal schauen, was die Zukunft noch so mit sich bringt.

Und wenn wir Angebotsunterlagen unterschrieben zurück schicken sollen, dann sollte das irgendwo im Schreiben erwähnt sein. Mittlerweile wissen wir das, aber am Anfang waren wir uns nicht sicher, und hefteten Papiere einfach in unserer Hausakte ab. Dort verblieben sie dann bis zum Tage der Nachfrage von LI-B, ob wir nicht die Angebote unterschrieben zurückschicken könnten. ;-)